Masz pytanie? Chętnie odpowiemy
Język:
0

Zwroty i reklamacje

W koszyku nie ma jeszcze produktów
chevron_leftKontynuuj zakupy
0 sztuk 0,00 zł
Wysyłka Za darmo!

Razem (brutto) 0,00 zł

  • Opcja pakowania pościeli na prezent Opcja pakowania pościeli na prezent
  • Szybka dostawa kurierem Szybka dostawa kurierem
  • Materiały najwyższej jakości Materiały najwyższej jakości
Zamknij
  • Zaloguj się
  • Załóż konto

Pokaż


Nie pamiętasz swojego hasła?

Pokaż


Jeżeli nie pamiętasz hasła, wpisz swój adres e-mail, a my prześlemy do Ciebie wiadomość z nowym hasłem.


Wróć do logowania

Informacje podstawowe

Darmowe zwroty obowiązują przy zamówieniu powyżej 200 zł. 

Po otrzymaniu etykiety zwrotnej, prosimy wejść na stronę DHL: ZWROTY (kliknij tutaj), wpisać otrzymany numer przesyłki do zwrotu i następnie postępować według instrukcji na stronie.

W przypadku wyboru paczkomatu prosimy skorzystać ze strony SZYBKIE ZWROTY

  1. Zabezpiecz zwracany produkt oraz umieść go w kartonie razem z wypełnionym i podpisanym Formularzem Zwrotu. Jeśli nie posiadasz Formularza Zwrotu, pobierz go tutaj - FORMULARZ. W przypadku reklamacji prosimy o wydrukowanie i wypełnienie formularza reklamacji: POBIERZ TUTAJ
  2. Zwrot środków otrzymasz w ciągu 3-5 dni roboczych od momentu zweryfikowania przez nas otrzymanej od Ciebie przesyłki. W wyjątkowych sytuacjach czas ten może ulec wydłużeniu maksymalnie do 14 dni.

* Powyższe nie dotyczy rzeczy na specjalne zamówienie, wyprodukowanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Szczegóły w Regulaminie sklepu.


Ważne

  1. WAŻNE: Produkt zwracany nie może być prany
  2. Jeśli zwracasz więcej niż jeden produkt możesz umieścić je w jednym opakowaniu zbiorczym.
  3. Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem.
  4. W zależności od tego jaką wybrałeś formę płatności, tą samą drogą otrzymasz zwrot środków. Jeśli opłaciłeś zamówienie za pobraniem lub przelewem tradycyjnym, zwrot nastąpi na konto bankowe wskazane przez Ciebie w Formularzu Zwrotu. Jeśli dokonałeś opłaty poprzez serwis PayU lub za pomocą specjalnego vouchera pieniądze zostaną zwrócone za pośrednictwem tych serwisów.