Zaloguj z Apple
Zaloguj z Facebook
Zaloguj kontem Google
Informacje podstawowe
Darmowe zwroty obowiązują przy zamówieniu powyżej 200 zł.
Przypominamy, że mają Państwo 30 dni na zwrot towaru, licząc od chwili odebrania paczki lub produktu.
Po otrzymaniu etykiety zwrotnej, prosimy wejść na stronę DHL: ZWROTY (kliknij tutaj), wpisać otrzymany numer przesyłki do zwrotu i następnie postępować według instrukcji na stronie.
W przypadku wyboru paczkomatu prosimy skorzystać ze strony SZYBKIE ZWROTY (kliknij tutaj)
- Zabezpiecz zwracany produkt oraz umieść go w kartonie razem z wypełnionym i podpisanym Formularzem Zwrotu. Jeśli nie posiadasz Formularza Zwrotu, pobierz go tutaj
ZWROT. - W przypadku reklamacji prosimy o wydrukowanie i wypełnienie formularza reklamacji:
REKLAMACJA - Zwrot środków otrzymasz w ciągu 3-5 dni roboczych od momentu zweryfikowania przez nas otrzymanej od Ciebie przesyłki. W wyjątkowych sytuacjach czas ten może ulec wydłużeniu maksymalnie do 14 dni.
* Powyższe nie dotyczy rzeczy na specjalne zamówienie, wyprodukowanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Szczegóły w Regulaminie sklepu.
Ważne
- WAŻNE: Produkt zwracany nie może być prany
- Jeśli zwracasz więcej niż jeden produkt możesz umieścić je w jednym opakowaniu zbiorczym.
- Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem.
- W zależności od tego jaką wybrałeś formę płatności, tą samą drogą otrzymasz zwrot środków. Jeśli opłaciłeś zamówienie za pobraniem lub przelewem tradycyjnym, zwrot nastąpi na konto bankowe wskazane przez Ciebie w Formularzu Zwrotu. Jeśli dokonałeś opłaty poprzez serwis PayU lub za pomocą specjalnego vouchera pieniądze zostaną zwrócone za pośrednictwem tych serwisów.